Сколько хранится товар с Алиэкспресс в постамате

АлиЭкспресс — очень удобная площадка для большинства любителей покупать. На ней представлены самые разные товары причем по очень выгодным ценам.

Возможны разные способы доставки товаров. Одним из возможных вариантов может стать получение посылки в постамате. Появился он не так давно — в 2018 году, — однако сначала подобный вариант не получил популярности.

Актуальные распродажи и промокоды с максимальной скидкой на Алиэкспресс

На Алиэкспресс регулярно проводятся распродажи, а продавцы предлагают выгодные купоны, которые позволяют существенно экономить на покупках. Узнать обо всех актуальных промокодах, которые действуют сегодня, вы можете здесь. Данные обновляются ежедневно!

Познакомиться с выгодными предложениями вы можете и на этих страницах торговой площадки:

1. Центр купонов
2. Рейтинговые товары
3. Горящие товары
4. ТОП-скидки
5. ТОП-бренды
6. Скидки на максимум

О постамате: сложности

Большинство покупателей заказывают товары с обычной доставкой по почте или курьером, избегая вариант с постаматом. Почему?

1. Одно дело — когда заключается договор с транспортной компанией, что позволяет объявить покупателям о доступности такой опции, как самовывоз из постамата. Другое дело — организовать качественную работу. Если в городе есть большое количество пунктов выдачи и постаматов, то в мелких населенных пунктах найти их может быть непросто.
2. Не все продавцы предоставляют возможность доставки в постамат. Большинство отправляют товар курьерскими службами. 
3. Не все товары можно поместить в постамат. Существует определенные ограничение по габаритам и весу товара. Если говорить о размерах, то не более 60×40×30 см (габариты могут несколько отличаться у разных постаматов), а если о весе — то до 15 кг.

Вариант с самовывозом из пунктов выдачи имеет некоторые преимущества. Но о них — чуть позже.

Что такое постаматы?

Пункты выдачи – это место, где можно получить заказ, не контактируя с курьерами или работниками почты. Покупатель самостоятельно забирает свой заказ, в наиболее удобное время. Забрать свой заказ можно в следующих местах: 5Post, PickPoint, Qiwi и Pulse Express.

При заказе система автоматически подбирает ближайший пункт выдачи заказов, основываясь на указанном клиентом адресе доставки. При желании можно выбрать любой другой вариант, доступный в вашем городе — нужно лишь кликнуть по ссылке “Смотреть на карте”.

Теперь расскажем о преимуществах пунктов выдачи при заказе на Алиэкспресс:

1. Высокая скорость доставки. За доставку отвечает транспортная компания DPD, имеющая неплохую репутацию. Сроки доставки в среднем уменьшаются в два раза.
2. Отсутствие очередей. Клиент сможет практически сразу забрать посылку, просто подойдя к постамату.
3. Большое количество пунктов выдачи. Можно выбрать постамат, который находится рядом с местом работы или около дома.
4. Нет необходимости доплачивать. При выборе данного способа доставки не нужно ни за что платить, как если бы пришлось воспользоваться курьерскими службами.

Недостатки у постаматов тоже есть:

• отсутствие пунктов выдачи в мелких населенных пунктах;
• ограничение по весу и размеру товара;
• недоступность выбора постамата как способа доставки у некоторых продавцов.

Как оформить самовывоз в Алиэкспресс

Для некоторых товаров существует возможность оформить самовывоз из пункта выдачи заказов Алиэкспресс. 

В большинстве случаев речь идет о товарах с быстрой доставкой. Для большего понимания — у товара есть желтый стикер «PLUS» или красный «Tmall». Их отправляют со складов в Москве.

Пример оформления самовывоза

Разберем особенности оформления самовывоза на примере смартфона.

1. На странице товара нужно нажать «Купить сейчас», чтобы он попал в «Корзину».
2. После — нужно выбрать способ доставки. В данном случае получить смартфон можно тремя способами:

• Курьерская служба;
• Почта России;
• Пункт выдачи (постамат).

Выбираем «Пункт выдачи». В таком случае у пользователя появляется карта, на которой система автоматически покажет ближайший пункт самовывоза. Например, она может выделить магазин «Пятерочка».

3. Если пункт выдачи не устраивает, следует нажать на «Смотреть на карте» и выбрать другой удобный пункт получения.
4. Проверить адрес и состав заказа. Если все отмечен верно, можно нажать на «Оформить покупку».

Как забрать посылку с алиэкспресс в постамате

Алгоритм действий прост:

1. Прийти по указанному адресу в заказе адресу, найти постамат (например, Pickpoint, Халва или Пятерочка).
2. Ввести свой номер телефона и подтвердить кодом из смс. Другими словами — зайти в личный кабинет сервиса.
3. На экране должно высветиться извещение о неполученной посылке. Нужно нажать на него.
4. Выбрать пункт «Получить заказ». Дождаться открытия ячейки постамата с посылкой с AliExpress.
5. Забрать и проверить целостность предмета.

В случае обнаружения брака или несоответствия можно сделать возврат прямо через постамат. Достаточно положить предмет обратно и отметить товар на возврат. 

Как себя обезопасить: предотвращаем возможность возврата

Доставка до пункта выдачи — неплохой способ сэкономить как для покупателя, так и для продавца. Последний стремится не только минимизировать все возможные риски, связанные с возвратом товара, но и облегчать получение товара.

Рассмотрим ниже, что рекомендуется проверить клиенту перед отправкой груза.

Контакты

Первое, что нужно проверить, — контакты. Очень важно, чтобы в заявке был указан корректный номер телефона.

Если сотрудник доставки обнаружит, что все ячейки подходящего размера в постамате заняты, то он позвонит клиенту и предложит возможность доставки посылки домой. Таким образом, она не останется без внимания.

Габариты

Многие пункты выдачи имеют ограничения по размеру и весу товара: они позволяют доставлять в основном нетяжелый и мелкогабаритный товар. Перед отправкой заказа убедитесь, что он поместится в ячейку постамата.

Оповещения

Клиент не всегда получает информацию вовремя. Иногда лучше лишний раз спросить продавца или службу доставки о местоположении посылки. Если же есть трек-номер, то клиент сможет отслеживать товар по нему.

Сколько хранится товар в постамате

Максимальное время, которое установлено с момента поступления посылки в постамат до ее получения, в среднем составляет 7 календарных дней. Правда, есть случаи бесплатного продления до 10 дней.

В любом случае, если заказ с АлиЭкспресс не получилось забрать за неделю, то следует попытать удачу.

Важно! Продлить срок хранения можно путем обращения к перевозчику.

Долгосрочное хранение, конечно, может оплачиваться по дополнительному тарифу. Поэтому, если покупатель задерживается, то должен быть готов к дополнительным расходам.